Planeta Agostinti.....0 patatero...

Cerrado

Anónimo
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Yoi alucino en colores....en muchos colores. He mandado ni se sabe la cantidad de e-mails preguntando cuales son los 29 titulos y cuando va a llegar la 1ª entrega de la suscripcion.....y tras 1 semana dandome largas y contestandome siempre lo mismo (por supuesto nada de lo preguntado)...me decidi a mandar un mail un poco mas subido de tono (tirando a bastante borde). Y oh!! mi sorpresa al recibir hoy como contestacion, que solo pueden garantizar que tienen los 10 primeros titulos, y que no saben cuando van a mandar los envios. Planificacion y seriedad....cero patatero.
Personalmente me estoy cuestionando retirar mi suscripcion, pero bueno como los 8 primeros ya los he leido, no tengo prisa por tenerlos y quizas despues...si todavia no han encontrado los otros 19 libros que endosarnos...me lo replantere seriamente. Para el que no lo sepa solo pueden garantizar estos 10:

1.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - LA COMUNIDAD DEL ANILLO 1er Parte
2.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - LA COMUNIDAD DEL ANILLO 2ª Parte
3.- GUIA DE LA TIERRA MEDIA (1ª PARTE )
4.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - LAS DOS TORRES
5.- GUIA DE LA TIERRA MEDIA (2ª PARTE )
6.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - EL RETORNO
7.- EL HOBBIT
8.- EL SILMARILION
9.- LA LENGUA DE LOS ELFOS
10.- TOLKIEN. SEÑOR DE LA MEDIA TIERRA

No me parece nada serio que digan que tienen 29 titulos a dia de hoy solo tienen 10 y que digan en los folletos que tienen HoME y HdESDLA y las cartas.....y luego resulte que no. Tampoco entiendo pq si Planeta ha comprado Minotauro, que problema pueden tener para adquirir los titulos.


(Mensaje original de: fiker durin)
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Faramir
Faramir
Desde: 30/07/2001

#1 Respondiendo a: Anónimo

Yoi alucino en colores....en muchos colores. He mandado ni se sabe la cantidad de e-mails preguntando cuales son los 29 titulos y cuando va a llegar la 1ª entrega de la suscripcion.....y tras 1 semana dandome largas y contestandome siempre lo mismo (por supuesto nada de lo preguntado)...me decidi a...

Y el colmo es...

Yo tambien envie un E-Mail, y encima me decian que esta lista de 10 libros podia tener modificaciones, es decir, que de 10 libros, no aseguran que vayan a salir.
Cuando las cosas están en peligro, alguien tiene que renunciar a ellas, perderlas, para que otros las conserven.

No os diré no lloréis; porque no todas las lágrimas son malas.

"Yo no soy Gandalf, sólo soy un Sub-creador trascendente en este pequeño mundo. Si algún personaje se me parece, éste...
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Anónimo
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#2 Respondiendo a: Faramir

Y el colmo es...

Yo tambien envie un E-Mail, y encima me decian que esta lista de 10 libros podia tener modificaciones, es decir, que de 10 libros, no aseguran que vayan a salir.

Pero....

...te dijeron que no saben CUANDO ENVIARAN los pedidos????, cómo va a ser así???, entonces lo mismo me los mandan el mes que viene?, o el año que viene?, no deben tener unas fechas para eso??
Por lo que veo tienen una plantilla tipo del mismo mail para enviarnoslo a todos!!
Tendré que arrepentirme???
Saludos!

(Mensaje original de: Sirithhrivëien)
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Anónimo
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#3 Respondiendo a: Anónimo

Pero....

...te dijeron que no saben CUANDO ENVIARAN los pedidos????, cómo va a ser así???, entonces lo mismo me los mandan el mes que viene?, o el año que viene?, no deben tener unas fechas para eso??
Por lo que veo tienen una plantilla tipo del mismo mail para enviarnoslo a todos!!
Tendré que ar...

Tienen una plantilla....

...para madar a todos....seguro que todos hemois recibido el mismo...jejeje....

Estimado cliente

En respuesta a su email, le adjuntamos a la presente la información
correspondiente de la colección BIB.TOLKIEN.

Esta compuesta por 29 libros al precio de 5,99 € unidad. Los envíos se realizan
de forma mensual y están compuestos por 4 ejemplares cada uno a excepción del
último envío que constan de 3.

Le indicamos que si se suscribe a partir del ejemplar número 2 recibirá como
oferta de lanzamiento los libros 2/3/4/5 al precio de 5,99 Euros o si se
suscribe a partir del 4 la oferta sería recibir el 4/5/6 al precio de 5,99
Euros.

La forma de pago puede ser contra reembolso o por domiciliación bancaria.

Asimismo le adjuntamos relación de títulos disponibles hasta la fecha.
(See attached file: TOLKIEN.doc)

Si dicha suscripción es de su interés y desea adquirirla, puede ponerse en
contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente indicando forma de
pago, domicilio de envío y fascículo a partir del cual desea suscribirse.

Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

Departamento de Atención al cliente


Que ....os suena


Pero si se pones un poco borde y dices que estar harto de pregustar una cosa y que te respondan otra , ya te manda un mail "personalizado"

Estimado cliente

En respuesta a su email, le informamos que los títulos que se le han enviado
corresponden tal como se le indico en el correo anterior de los que disponemos
hasta la fecha.

En referencia a la recepción del primer envío, le indicamos que con fecha 15 de
Abril se procedió a cursas su petición de suscripción a la colección BIBLIOTECA
TOLKIEN

Asimismo le comunicamos que hasta la fecha no se le ha generado ningún envío, se
le realizará en breve.

Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

Departamento de Atención al cliente



ya veis como funcina esto...jejeje

(Mensaje original de: fiker durin)
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Faramir
Faramir
Desde: 30/07/2001

#4 Respondiendo a: Anónimo

Tienen una plantilla....

...para madar a todos....seguro que todos hemois recibido el mismo...jejeje....

Estimado cliente

En respuesta a su email, le adjuntamos a la presente la información
correspondiente de la colección BIB.TOLKIEN.

Esta compuesta por 29 libros al precio de 5,99 € un...

Me explicor

*Te escribo su respuesta:

"En respuesta a su email, le adjuntamos a la presente la información
correspondiente de la colección BIB.TOLKIEN.

Esta compuesta por 29 libros al precio de 5,99 € unidad. Los envíos se realizan
de forma mensual y están compuestos por 4 ejemplares cada uno a excepción del
último envío que constan de 3."

y respecto a lo que decia de la coleccion::

" 1.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - LA COMUNIDAD DEL ANILLO 1er Parte
2.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - LA COMUNIDAD DEL ANILLO 2ª Parte
3.- GUIA DE LA TIERRA MEDIA (1ª PARTE )
4.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - LAS DOS TORRES
5.- GUIA DE LA TIERRA MEDIA (2ª PARTE )
6.- EL SEÑOR DE LOS ANILLOS - EL RETORNO
7.- EL HOBBIT
8.- EL SILMARILION
9.- LA LENGUA DE LOS ELFOS
10.- TOLKIEN. SEÑOR DE LA MEDIA TIERRA




* Resto por confirmar. Los títulos que se citan en esta relación pueden sufrir alguna variación por imperativos técnicos ajenos a la Editorial."
Cuando las cosas están en peligro, alguien tiene que renunciar a ellas, perderlas, para que otros las conserven.

No os diré no lloréis; porque no todas las lágrimas son malas.

"Yo no soy Gandalf, sólo soy un Sub-creador trascendente en este pequeño mundo. Si algún personaje se me parece, éste...
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Dúnadan
Dúnadan
Desde: 30/07/2001

#5 Respondiendo a: Faramir

Me explicor

*Te escribo su respuesta:

"En respuesta a su email, le adjuntamos a la presente la información
correspondiente de la colección BIB.TOLKIEN.

Esta compuesta por 29 libros al precio de 5,99 € unidad. Los envíos se realizan
de forma mensual y están compuestos por 4 ejemplares cada u...

Esto me suena a....

Vamos a ver qué aceptación tiene la colección y después ya veremos. Si va bien (esto es, se suscribe la suficiente gente como para hacer rentable la colección entera) editamos las 29 entregas sin problemas y si no, nos quedamos en los diez primeros libros y no ha pasado nada.

Y claro, como no sabemos cuantos se van a suscribir tampoco sabemos cuanto vamos a tardar en enviarles los libros ( que digo yo que podrían hacer una aproximación, que no son novatos en esto de las colecciones por entregas ), que tampoco sabemos si se van a editar o no (por no saber no sabemos nada de nada).

Así que ya puedo ir desistiendo de comprame las Cartas por esta colección , ya las pillaré en otro lado.

Saludos.
Del Gran Mar he llegado a la Tierra Media. Y esta será mi
morada, y la de mis descendientes, hasta el fin del mundo.
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Anónimo
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#6 Respondiendo a: Dúnadan

Esto me suena a....

Vamos a ver qué aceptación tiene la colección y después ya veremos. Si va bien (esto es, se suscribe la suficiente gente como para hacer rentable la colección entera) editamos las 29 entregas sin problemas y si no, nos quedamos en los diez primeros libros y no ha pasado nada....

No creo.....

....yo mas bien lo veo como una caso de precipitacion. Se han lanzado a la desesperada despues del exito de lsa peliculas, sin tener nada atado, para no perder comba. Estan obligados por ley a decir de cuantos titulos consta cualquier coleccion y decir su precio, y eso es lo que hacen. Simplemente no tienen titulos seguros, y no quieren dar informacion que no tengan segura al 100%. Saben seguro que pueden disponer de 29 titulos, pero no saben exactamente cuales pueden caerse de la lista y tendran que sustituir por otro, y por eso no quieren decir mas.
Pero no se que les cuesta....

El caso es que 29 libros te van a dar seguro...ahora solo queda que decidan cuales. Yo lo que me huelo es que algun libro pueda venir en 2 tomos para llenar el hueco de alguna baja...y seria un truco muy feo.


(Mensaje original de: fiker durin)
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Dúnadan
Dúnadan
Desde: 30/07/2001

#7 Respondiendo a: Anónimo

No creo.....

....yo mas bien lo veo como una caso de precipitacion. Se han lanzado a la desesperada despues del exito de lsa peliculas, sin tener nada atado, para no perder comba. Estan obligados por ley a decir de cuantos titulos consta cualquier coleccion y decir su precio, y eso es lo que hacen....

Vaya, vaya...

No sabía que estaban obligados por ley, aunque bien mirado es bastante lógico, y supongo que también estarán obligados a proporcionar toda la colección a quién lo pida (mi desconocimiento en este campo es total ). Seguramente esto se debe a la precipitación como tú bien dices, veremos como acaba.

Saludos.
Del Gran Mar he llegado a la Tierra Media. Y esta será mi
morada, y la de mis descendientes, hasta el fin del mundo.
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Anónimo
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#8 Respondiendo a: Dúnadan

Vaya, vaya...

No sabía que estaban obligados por ley, aunque bien mirado es bastante lógico, y supongo que también estarán obligados a proporcionar toda la colección a quién lo pida (mi desconocimiento en este campo es total ). Seguramente esto se debe a la precipitación como tú bien dices, vere...

Planeta-Minotauro

La realidad de todo esto (según he sabido por mails personales con el director de Minotauro) es que la Planeta Agostini ha lanzado la colección sin apenas consultas a Minotauro, que no ha podido revisar siquiera el material promocional (folletos y expositores de cartón) por falta de tiempo(de hecho les he apuntado algunas correcciones en los folletos para una posible ediciones futuras de la colección). Supongo que es uno de los problemas asociados al entrar en la dinámica de una empresa-rodillo como es Planeta.

(Mensaje original de: Adanost)
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#1 Respondiendo a: Anónimo

Yoi alucino en colores....en muchos colores. He mandado ni se sabe la cantidad de e-mails preguntando cuales son los 29 titulos y cuando va a llegar la 1ª entrega de la suscripcion.....y tras 1 semana dandome largas y contestandome siempre lo mismo (por supuesto nada de lo preguntado)...me decidi a...

y yo ahora...¿qué hago?

Resulta que me subscribo a la colección por conseguir títulos como Cartas, Cuentos, etc. Y me tengo que "comer" primero los títulos que ya tengo o que no sé si me interesarán. Y luego, cuando a los señoritos les dé la gana, me enviarán los libros que a los señoritos les dé la gana. Y doblarán o triplicarán un título para completar los 29 prometidos y me colocarán algún título tipo "La vida privada de los elfos, cómo pasar un día en compañía de uno si te lo encuentras paseando por el parque de debajo de tu casa un domingo cualquiera a las tres de la tarde"

Hombre, no hay derecho.

Yo ya sé que todas (y digo todas, aunque pueda haber alguna perdida que no sea así) las publicaciones por fascículos son campañas engaña-bobos (no os ofendáis, que yo también me incluyo). Y sé que la mayoría de las ocasiones (no me atrevo a decir todas, pero casi) sólo preparan las entregas uno y dos, tres a lo sumo porque saben que muy poca gente luego sigue con la colección. Pero, aún sabiendo todo eso, va y me engañan como una tonta.

¡Yo me había creído que con JRRT no jugarían lo mismo que con las colecciones de teteras, cojineras, muñequitas, muñequitos, etc en miniatura!

¿Y ahora qué hago? ¿Sigo por si se portan bien o lo dejo y me como un libro con la mitad de LCDA?

Un cabreado saludo

(Mensaje original de: saska)
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