Litografía perdida por UPS...

Hola a todos,
Yo me he hecho miembro del club hace dos o tres semanas, y al hacerte te envían una litografía de regalo de la que tienes que pagar los gastos de envío (por cierto 15 eur)...
Pues bien, ¡UPS me ha perdido el paquete y a mi ya me han cargado los costes!

En UPS me dicen que para devolverme el dinero, el club de fans debe de enviar un mail aceptando que UPS me page los costos y el valor...Veremos.

Por cierto tres preguntas del Club:
1-¿La próxima revista cuando se espera?
2-¿No te enviaban también un carnet?
3-¿Cómo se ven las ofertas exclusivas de los socios?

Gracias y perdonar por el off topic.