Ver publicación (Figuritas de plomo - 3ª entrega)
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Anónimo
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#4 Respondiendo a: brunowise
Mas de lo mismo
Yo estoy igual, todavia no me ha llegado la segundo y seguimos esperando. Es bastante vergonzoso que una empresa asi se comporte de una forma tan lamentable.
volvere a llamar mañana para ver si hay algo mas de noticias y os digo
saludos desde la comarca
Falta de stock
El problema de Planeta con esta colección es que se ha quedado corta en el número de figuras, por eso, a los suscriptores les estan llegando muy tarde. Y digo muy tarde, porque no es normal que en los kioscos vaya ya por la entrega número 9, y los suscriptores no hayais recibido aun ni la dos... No esperaban tal demanda, porque utilizaron el mismo patrón comercial que en el caso de las figuas de plomo de Games, que vienen sin pintar, y que por supuesto, tienen muchos menos "adeptos" que las que ya vienen pintadas.
Yo he hablado con Planeta y me han dicho eso, que les falta "género", y claro, los kioscos por lo que se ve, están primero que los suscriptores (no se para qué tienen a los de marketing, porque visto lo visto, a muchos se les van a quitar las ganas de volver a suscribirse a ninguna colección y con toda la razón del mundo)
Os aconsejo que os quejeis. Pero no lo hagais en conjunto, que eso es menos efectivo. Es mucho más "llamativo" que le lleguen 200 mails quejandose del trato recibido, que uno solo en nombre de 40 personas...
Espero que tengais suerte, y a ver si se ponen las pilas.
Un saludo desde EL Bosque Viejo
(Mensaje original de: BayaDe0r0)
El problema de Planeta con esta colección es que se ha quedado corta en el número de figuras, por eso, a los suscriptores les estan llegando muy tarde. Y digo muy tarde, porque no es normal que en los kioscos vaya ya por la entrega número 9, y los suscriptores no hayais recibido aun ni la dos... No esperaban tal demanda, porque utilizaron el mismo patrón comercial que en el caso de las figuas de plomo de Games, que vienen sin pintar, y que por supuesto, tienen muchos menos "adeptos" que las que ya vienen pintadas.
Yo he hablado con Planeta y me han dicho eso, que les falta "género", y claro, los kioscos por lo que se ve, están primero que los suscriptores (no se para qué tienen a los de marketing, porque visto lo visto, a muchos se les van a quitar las ganas de volver a suscribirse a ninguna colección y con toda la razón del mundo)
Os aconsejo que os quejeis. Pero no lo hagais en conjunto, que eso es menos efectivo. Es mucho más "llamativo" que le lleguen 200 mails quejandose del trato recibido, que uno solo en nombre de 40 personas...
Espero que tengais suerte, y a ver si se ponen las pilas.
Un saludo desde EL Bosque Viejo
(Mensaje original de: BayaDe0r0)