Buenas! en primer lugar espero que el juego sea original, mas que nada lo digo por el tema del numero de serie que solo es valido para registrarse una persona en internete..... si todo esta bien mira haber si es por el firewall, y si no, no te ralles llama al servicio de aten. al cliente de ea. y le comentas el problema y ellos te ayudaran, llama siempre en horario comercial xk sino sera un contestador, el numero x si acaso es 902 234 111