La mía está defectuosa

Ayer, tras increíbles peripecias, consigo hacerme con una copia de la de Coleccionista en El Corte Inglés. Cuál no sería mi sorpresa al llegar a casa y descubrir que está defectuosa. La imagen se congela en el capítulo 2 y salta hacia adelante o atrás.
En vistas de cómo se está agotando en todos los sitios ya veremos si mañana consigo que me la cambien.
El problema sólo está en la película. ¿Creéis que me pueden cambiar la peli sólo o tendrán que cambiarme el pack entero, con lo que corro el riesgo de quedarme sin él?