Amiga, sólo puedo echarte una mano por cuanto q entiendo algo de ordenadores, no pq lo haya visto, asi q no te fies demasiado de mis palabras.
Dependiendo del tipo de formato del trailer se podrá ver en uno u otro reproductor. Hasta donde sé, no hay un reproductor universal en el q se pueda ver cualquier tipo de película. El real player va bastante bien para muchos formatos, pero está especializado en .rm, .ram, de los q seguro q no has oido hablar :P
Lo q te aconsejo, de cara al futuro, es q intentes tener en tu ordenador varios reproductores distintos, y a ser posible, actualizados, con los ultimos plugins y versiones.
Te convendría el Real Player, el Quicktime y el Windows Media Player, más algun otro q no recuerdo. Con esos, si no te va en uno, sabes q te puede ir en otro.
Saludos!

(Mensaje original de: Emilioaragorn)